AS접수



접수방법

1. 우측 하단 [글쓰기] 클릭 후 작성. 작성전 게시판 최상단 "AS접수 예시"를 참고하시기 바랍니다.

2. 하자발생사진 - 전체컷 1~2장, 상세컷 1~5장을 첨부합니다. (상세 이미지 미첨부시 A/S 처리가 지연될수 있습니다.)
3. 근무일 기준 3일내 수리여부 및 견적을 메일로 안내해 드립니다.
4. 수리기간은 최종 고객 승인 후 20일 이내에 완료 처리되며 부품 수급 및 기타 특수 상황으로 인한 지연시 사전 안내해 드립니다.

5. 모든 제품은 신속하고 정확한 처리를 위하여 다나무 본사로 발송해주셔야 합니다. (택배 및 화물 이용시 고객 부담)

6. 다나무 정책상 현장 및 출장 A/S는 불가합니다. (부득이한 현장 A/S의 경우 출장비가 별도 청구됩니다.)

7. 기타 문의사항은 하기 연락처 또는 판매 담당자에게 연락주시기 바랍니다.


* (주) 다나무는 고객에게 올바른 제품 유지관리법을 제공하고 있습니다. 













용인본사 / 전시장 / 물류창고


(우) 17035 경기도 용인시 처인구 모현읍 백옥대로 2562

T  031 769 2425

F  031 769 2426

E  info@danamoo.co.kr 


월~토 요일 정상영업 / (매주 일요일 , 국경일 휴무)

AM 09:00 ~ PM 18:00




MAIN OFFICE / SHOWROOM / WARE HOUSE

2562, Baegok-daero, Mohyeon-eup, Cheoin, Yongin-si, 

Gyeonggi-do, 17035 Republic of Korea


AM 09:00  ~ PM 18:00 (Closed on Weekends & Public Holidays)


오시는 길 (용인점)

부산지점 / 전시장 


(우) 46029 부산광역시 기장군 장안읍 정관로 1134

T  051 727 2042

F  051 727 2043

E  busan@danamoo.co.kr


월~토 요일 정상영업 / (매주 일요일 , 국경일 휴무)

AM 10:00 ~ PM 19:00




BUSAN OFFICE / SHOWROOM

1134, Jeonggwan-ro, Jangan-eup, Gijang-gun, Busan,

46029, Republic of Korea 


AM 10:00  ~ PM 19:00 (Closed on Weekends & Public Holidays)


오시는 길 (부산점)

롯데프리미엄아울렛 이천점

(우) 17384 경기도 이천시 호법면 프리미엄아울렛로 177-74 본관 B1F

T  031 887 4163

F  031 769 2426

E  icheon@danamoo.co.kr

월요일 ~목요일 AM 10:00 ~ PM 20:30

금요일 ~일요일 AM 10:30 ~ PM 21:00

(구정 / 추석 당일휴무)



ICHEON / SHOWROOM

177-74, Premium outlet-ro, Hobeop-myeon, Icheon-si, 

Gyeonggi-do, 17384, Republic of Korea


AM 10:30  ~ PM 20:30 (Closed on Chuseok, Lunar New Year)


오시는 길 (이천점)

주식회사 다나무 DANAMOO Inc,


사업자 등록번호 : 126-86-68136 / 대표이사 김국성


전화번호 안내

제품문의 : 070-7430-2489

A / S문의 : 070-7450-2490

프로젝트 : 070-7430-2487

취급점문의 : 070-7430-2485


보내기

 -  특별 할인행사 및 다양한 이벤트 소식을 받아보세요 -